Kommunikation bewegt Menschen

Kommunikation ist eine der komplexesten, aber dennoch auch eine der wichtigsten Fähigkeiten eines Menschen. Fast zwei Drittel unserer Kommunikation läuft nonverbal ab und wird durch Mimik, Gesten, Körperhaltung und der

Sprachmelodie bestimmt. Da sind Kommunikationsprobleme vorprogrammiert.

 

Wen erstaunt es da, dass innerhalb eines Kommunikationsprozesses

mit den unterschiedlichsten Kommunikationstypen immer wieder Situationen

entstehen die Missverständnisse produzieren.

Dinge richtig auf den Punkt zu bringen, Gespräche so zu führen, dass man verstanden wird, aber auch richtig hinzuhören damit das erreicht wird was mit dem Austausch von Informationen und Gedanken vermitteln möchte. Dies sind Themen des Tages-Workshops

 

  • Einführung in die Kommunikationstechniken
  • Wortwahl, Wortschatz und Wortmelodie
  • Körpersprache und ihre Wirkung
  • Aktives Zuhören
  • Gespräche sinnvoll vorbereiten und bestehen
  • Argumente finden und überzeugen
  • Fragetechniken
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Verhalten und Wahrnehmung
  •  Übungen, Fragebögen, Selbststudium

 

195,00 €

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